Ziek melding in de praktijk

Ze is alweer ziek. Mag ik daar iets van vinden? “Ziek is ziek.” Punt. Toch? Dat is wat we vaak zeggen en ergens klopt het ook. Als iemand zich ziekmeldt, dan is diegene ziek. Daar hoef je geen medisch oordeel over te vellen. Maar als praktijkmanager, of gewoon als...

Slimmer plannen aan de balie: zo creëer je rust

Begin je dag met overzicht De dag begint vaak al druk genoeg. Daarom: start samen met een korte dagstart. Vijf tot tien minuten is genoeg om de bijzonderheden door te nemen. Wie doet vandaag de telefoon, wie staat aan de balie en wie pakt administratie op? Als...

Time management in de zorgpraktijk

Blog: Time management in de zorgpraktijk De zorg draait om mensen. Om patiënten die rekenen op de juiste zorg, op tijd en met aandacht. Maar achter die zorg schuilt vaak een hectische praktijk, een volle agenda en een team dat alle ballen in de lucht probeert te...