door admin | nov 16, 2025 | Balie, Kwaliteit, Werkgeluk
De balie als winstpunt: Kleine schakels, groot rendement In veel praktijken wordt de balie gezien als ‘de voorkant’. Een plek waar je patiënten vriendelijk ontvangt en waar de telefoon wordt opgenomen. Maar wie iets dieper kijkt, ziet dat de balie veel meer is dan...
door admin | okt 21, 2025 | HR zaken, Werken in een zorgpraktijk, Werkgeluk, Zorgteam
5 verrassende manieren om werkgeluk in je zorgteam te vergroten Werkgeluk in de zorg is meer dan tevreden zijn met je baan. Het gaat over plezier, verbinding en betekenis vinden in wat je doet, elke dag opnieuw. In de zorg, waar het tempo hoog ligt en de emoties soms...
door admin | okt 10, 2025 | Uncategorized
Kleine dingen in de praktijk die groot verschil maken In de drukte van de dag vergeten we soms hoe belangrijk kleine dingen in de praktijk zijn. Terwijl juist die kleine gebaren vaak het verschil maken in sfeer, samenwerking en zelfs in patiënttevredenheid. Want een...
door admin | okt 3, 2025 | Uncategorized
Tips voor het inwerken van een nieuwe receptioniste in de zorgpraktijk Een nieuwe receptioniste in je praktijk? Spannend! Voor haar of hem én voor het team. De receptie is het visitekaartje van de praktijk, een plek waar gastvrijheid, overzicht en communicatie...
door admin | sep 21, 2025 | Timemanagement
Altijd ‘aan’ als praktijkmanager en daarom moet je ook juist even ‘uit’ Sommige weken voelen alsof je in een soort snelkookpan leeft. Een assistent ziek, een collega die twijfelt of ze wel wil blijven, een patiënt die boos wegloopt en ondertussen loopt de planning ook...
